.webp)
Masalah layar iPhone Duo ramai dikeluhkan pengguna, termasuk munculnya garis terang yang dijuluki lightsaber. Namun, Apple enthusiast Indonesia, Indra iTechLife, mengaku belum mengalami gangguan tersebut pada perangkat miliknya.
Meski layar HP lipat pertama Apple itu masih berfungsi normal, Indra menemukan bekas lipatan atau crease semakin terlihat dibandingkan saat pertama kali perangkat dikeluarkan dari kotak.
Tech creator tersebut juga mengaku menerima banyak laporan masalah layar iPhone Duo melalui pesan langsung (DM) dan komentar di kanal YouTube miliknya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Ya, saya juga mendapatkan banyak aduan soal ini dari DM dan komentar di YouTube saya," ujar Indra kepada detikINET.
Menurut Indra, isu mengenai kualitas perangkat bukan hal baru setiap kali Apple meluncurkan iPhone generasi terbaru. Keluhan serupa kerap muncul pada masa awal penjualan.
"Isu-isu seperti ini saya melihatnya selalu bermunculan di saat ada iPhone terbaru muncul, semua polanya sama pasti di awal rilis," katanya.
Ia mencontohkan berbagai keluhan pada generasi iPhone sebelumnya, mulai dari bodi yang mudah meninggalkan sidik jari, lapisan warna terkelupas, hingga kekhawatiran mengenai ketahanan perangkat.
"Terlepas benar atau tidaknya ada kecacatan produksi dari Apple untuk di iPhone Duo ini, baiknya kita tunggu investigasi dari Apple-nya dan nggak langsung percaya begitu saja apa yang ada di internet," ujarnya.
 iPhone Duo Foto: doc pribadi |
Layar iPhone Duo Aman, Bekas Lipatan Makin Terlihat
Di tengah ramainya keluhan tersebut, Indra mengungkap kondisi iPhone Duo yang digunakannya. Sejauh ini, ia belum menemukan masalah serius, termasuk fenomena lightsaber.
"Sejauh ini unit iPhone Duo yang saya gunakan masih baik-baik saja, tidak ada kendala apa pun," ungkapnya.
Meski demikian, ia melihat perubahan pada bagian tengah layar lipat yang semakin jelas dibandingkan saat pertama kali digunakan.
"Hanya saja di bagian crease memang sekarang jauh lebih terlihat jika dibandingkan saat awal iPhone Duo ini di-unboxing pertama kali," katanya.
Menurut Indra, kondisi tersebut tidak mengganggu pengalaman penggunaan sehari-hari.
"But it's okay, ini nggak ganggu secara fungsi dan memang sudah diprediksi crease akan muncul perlahan seiring berjalan waktu," jelasnya.
Perlu diketahui, crease berbeda dengan fenomena lightsaber. Crease merupakan bekas lipatan pada permukaan layar fleksibel, sedangkan lightsaber merujuk pada garis terang yang muncul dan mengganggu tampilan layar.
Bekas lipatan yang semakin terlihat tidak otomatis menandakan kerusakan panel. Sementara itu, munculnya garis terang perlu diperiksa untuk mengetahui penyebabnya.
 iPhone Duo Foto: Apple |
Apakah Layar iPhone Duo Cacat Desain?
Menanggapi dugaan cacat desain iPhone Duo, Indra menilai masih terlalu dini untuk menarik kesimpulan. Penyebab gangguan layar perlu dipastikan melalui pemeriksaan teknis.
"Masih terlalu dini untuk menyimpulkan ini. Saya juga penasaran tanggapan Apple mengenai isu ini jika memang benar terjadi," ujarnya.
Indra menyarankan pengguna yang mengalami kerusakan layar segera menghubungi layanan resmi Apple untuk mengajukan klaim garansi.
"Jika ada yang mengalami harusnya bisa langsung claim warranty ke Apple untuk melakukan penukaran unit baru," katanya.
Namun, penggantian perangkat tidak otomatis diberikan. Keputusan klaim bergantung pada hasil pemeriksaan dan ketentuan garansi Apple yang berlaku.
Hingga kini, penyebab keluhan layar iPhone Duo belum dapat dipastikan oleh Apple, termasuk apakah berkaitan dengan cacat produksi, desain, atau faktor lainnya.
(afr/afr)
